Page 25 - Chủ động thích ứng - Tập đoàn Bảo Việt - Báo cáo tích hợp 2021
P. 25
Tiếp tục hành trình chuyển đổi số của Tập đoàn và các công ty thành viên, năm 2022 là năm thứ hai của giai đoạn chiến lược 5 năm 2021-2025, Tập đoàn Bảo Việt sẽ tiếp tục củng cố, hoàn thiện các ứng dụng để hỗ trợ quá trình số hóa toàn diện các lĩnh vực hoạt động của toàn Tập đoàn. Cụ thể, Tập đoàn Bảo Việt sẽ chuyển đổi và số hóa các quy trình và sản phẩm hướng tới một Bảo Việt không giấy tờ (paperless); triển khai ứng dụng AI trong bài toán nhận diện quang học - OCR nhằm tự động hoá một số quy trình từ đó nâng cao năng suất lao động; triển khai eKYC (định dạng khách hàng điện tử); ứng dụng công nghệ Bigdata để phân tích và ra quyết định; tiếp tục nâng cấp hệ thống để nâng cao trải nghiệm khách hàng và hoàn thiện nền tảng bán hàng trực tuyến. Quyết tâm vượt qua mọi khó khăn, thách thức, nắm bắt cơ hội phát triển và bứt phá, năm 2022, Bảo Việt sẽ quyết liệt thực hiện đồng bộ các giải pháp trọng tâm như nâng cao hiệu quả của các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi; đẩy mạnh chuyển đổi số; hiện đại hóa hệ thống công nghệ thông tin; tích cực nghiên cứu và phát triển các sản phẩm tích hợp bảo hiểm - đầu tư - tài chính; nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trên toàn hệ thống nhằm giữ vững vị thế Tập đoàn tài chính - bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Trên nền tảng công nghệ đã được trang bị, phát huy sức mạnh trí tuệ con người Bảo Việt, tôi tin rằng Bảo Việt sẽ tiếp tục lớn mạnh hơn trong năm 2022 - năm thứ hai trong giai đoạn chiến lược phát triển mới với niềm tin vững chắc về một Bảo Việt phát triển vững mạnh và vươn xa. Những giá trị Bảo Việt tạo dựng không chỉ là niềm tự hào của mỗi cán bộ nhân viên, mà còn là chữ TÍN Bảo Việt đã, đang giữ trọn với khách hàng, đối tác và cả cộng đồng. Thay mặt Ban Lãnh đạo Tập đoàn Bảo Việt, tôi xin trân trọng cảm ơn các Quý cổ đông, Quý khách hàng, đối tác, các cơ quan quản lý Nhà nước cùng toàn thể cán bộ nhân viên, đại lý, tư vấn viên trong toàn hệ thống đã luôn đồng hành cùng Bảo Việt trong suốt thời gian qua và rất mong tiếp tục nhận được sự ủng hộ của Quý vị trong thời gian tới để Bảo Việt luôn vững bước tiên phong trên con đường chinh phục những đỉnh cao. Kính chúc toàn thể Quý vị mạnh khỏe, hạnh phúc và thành công! Trân trọng cảm ơn. ĐỖ TRƯỜNG MINH Tổng Giám đốc Tập đoàn Bảo Việt GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG BÁO CÁO TÀI CHÍNH 25